9月11日,海南旅投黨委書記、董事長劉沖率隊(duì)赴海旅免稅開展經(jīng)營情況調(diào)研,并召開座談會聽取海旅免稅工作匯報(bào)。會議圍繞企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營狀況、自貿(mào)港封關(guān)政策新機(jī)遇以及未來發(fā)展規(guī)劃等議題進(jìn)行了深入交流。

劉沖指出,海旅免稅要深刻洞察當(dāng)前消費(fèi)市場的變革,緊緊把握住市場機(jī)遇、政策增量,做足“免稅+”的融合發(fā)展文章,持續(xù)在品牌引進(jìn)、線上業(yè)務(wù)、采購營銷、服務(wù)體驗(yàn)以及機(jī)制創(chuàng)新等方面發(fā)力,真正把機(jī)遇紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢。

針對下一階段工作,劉沖提出六點(diǎn)工作要求:
一要全力解決歷史遺留問題。細(xì)化措施、壓實(shí)責(zé)任,以“啃骨頭”的韌勁打贏攻堅(jiān)戰(zhàn),助力企業(yè)輕裝上陣,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。二要精準(zhǔn)掌握政策及市場動態(tài)。加強(qiáng)前瞻研判和戰(zhàn)略布局,建立健全市場響應(yīng)機(jī)制,同時(shí)強(qiáng)化線上平臺建設(shè),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與價(jià)格策略,全面提升企業(yè)競爭力和應(yīng)變能力。三要持續(xù)優(yōu)化決策與運(yùn)營機(jī)制。優(yōu)化決策與運(yùn)營機(jī)制,完善授權(quán)管理和標(biāo)準(zhǔn)化流程,在嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線的前提下充分激發(fā)組織活力,提升運(yùn)營效率和合規(guī)水平。四要強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。明確崗位職責(zé),完善激勵機(jī)制,深化對外交流與對標(biāo)學(xué)習(xí),不斷提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力、執(zhí)行力和協(xié)同效率,打造業(yè)務(wù)精湛、高效協(xié)作的精銳之師。五要提升服務(wù)品質(zhì)與企業(yè)形象。增強(qiáng)員工服務(wù)意識,關(guān)注客戶反饋,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),擦亮“三亞免稅購物第一站”金字招牌。六要統(tǒng)籌短期業(yè)績與長期發(fā)展。當(dāng)前要創(chuàng)新思路、嚴(yán)控成本、挖掘效益,力爭完成全年任務(wù)目標(biāo);長遠(yuǎn)要明確差異化定位,打造第二增長曲線,提升市場占有率,打造海旅免稅2.0版本。
劉沖強(qiáng)調(diào),海旅免稅作為集團(tuán)旗下重要業(yè)務(wù)板塊,要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)部資源協(xié)同聯(lián)動,緊跟總部資產(chǎn)優(yōu)化“三步走”策略,細(xì)化各階段的任務(wù)節(jié)點(diǎn)與實(shí)施路徑,不斷提升資源使用效益和價(jià)值創(chuàng)造能力,為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
集團(tuán)黨委副書記、海旅免稅黨委書記、董事長丁珽,黨委委員、副總經(jīng)理李天柱,黨委委員、董事會秘書吳媛菲,副總經(jīng)理馮憲陽及相關(guān)部門人員參加調(diào)研;海旅免稅領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。